Narzędzia kontroli w Twoim koncie

Czy Cybet Casino daje mi kontrolę nad czasem i pieniędzmi?

Gra od 18 lat, a limity i narzędzia wyłączenia z brand_facts rg_tools czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Numer licencji MGA/B2C/347/2005, audyty eCOGRA i QUINEL

Zanim zaczniesz

Najważniejsze informacje pod ręką

Ten blok zbiera podstawy, które warto znać, nim włączysz grę.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/347/2005

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Gdy chcesz zwolnić

Przed grą ustalone, nie po stracie

Przydaje się w chwili, gdy chcesz wyznaczyć granicę, zanim zaczniesz grać.

Wpłata zgodna z planem

Ustala pułap wpłat w danym okresie, więc konto nie przyjmie więcej, niż zaplanowałeś. Włącz go na starcie, zanim pojawi się pokusa dołożenia kolejnej wpłaty.

Ustal punkt stopu

Pilnuje sumy strat w obrębie sesji i sygnalizuje, kiedy zbliżasz się do ustalonej granicy. Sięgnij po niego, gdy grasz regularnie i chcesz mieć jasny punkt stopu.

Ustaw zegar sesji

Odmierza czas spędzony przy grach i przypomina o przerwie, gdy minie wyznaczony okres. Włącz go, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż zakładałeś.

Pauza zamiast zamknięcia

Wstrzymuje dostęp do gier na wybrany czas bez zamykania konta. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie trwałej decyzji o rozstaniu z grą.

Gdy pauza nie wystarcza

Blokuje możliwość gry i wpłat na czas, który sam wskażesz, i działa jak mocniejsza wersja pauzy. Wybierz ją, gdy przerwa na kilka dni to za mało.

Spojrzenie na swoje nawyki

Krótki zestaw pytań pomaga przyjrzeć się własnym nawykom i temu, ile miejsca zajmuje gra. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy granie wciąż jest dla Ciebie rozrywką.

Ścieżka krok po kroku

Gdy chcesz ustawić limit w kilka minut

Przydaje się wtedy, gdy chcesz ustawić limit, zanim usiądziesz do gry.

Ustawienia konta

Wejdź w ustawienia swojego konta i sprawdź, czy dane profilu są aktualne. To tam znajdziesz wszystkie narzędzia odpowiedzialnej gry.

Od danych do limitów

Odszukaj sekcję z limitami — obok danych osobowych i ustawień bezpieczeństwa. Przejrzyj dostępne opcje, zanim cokolwiek wybierzesz.

Depozyt, strata lub czas

Wybierz limit depozytów, limit strat albo limit czasu gry, zależnie od tego, co chcesz ograniczyć. Zastanów się, jaka kwota lub jaki czas mieszczą się w Twoim budżecie.

Limit widoczny w panelu

Zapisz zmianę i wróć do panelu, żeby sprawdzić, czy nowy limit widnieje na koncie. Od tej chwili obowiązuje przy każdej kolejnej grze.

Najpierw rozmowa, potem blokada sprzętu

Konto tylko dla pełnoletnich. Rejestracja wymaga ukończenia 18 lat, a wiek potwierdzasz dokumentem tożsamości. Ten sam dowód lub paszport trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą, więc konto młodzieży nie przejdzie.

Blokada na wspólnym sprzęcie. Na domowym komputerze i telefonie warto włączyć program blokujący strony hazardowe, zanim ktoś z domowników wejdzie do sieci. Sen zyskuje spokój, a dziecko nie trafia przypadkiem na kasyno.

Porozmawiaj bez wyrzutów. Bliski potrzebuje rozmowy bez oskarżeń, bo wstyd zamyka ludzi szybciej niż dług. Gdy argumenty się kończą, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880 doradza także rodzinie, codziennie między 17:00 a 22:00.

Krótka pauza czy dłuższe zamknięcie konta

Kilka dni dla siebie. W panelu konta wybierasz przerwę na kilka godzin lub dni. Startuje od razu i w tym czasie gra jest niedostępna, a środki zostają na koncie. Wystarczy jedno kliknięcie w ustawieniach.

Przed blokadą i po niej. Dłuższe zamknięcie dostępu ustawiasz w tym samym panelu, w sekcji limitów i blokad. Obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić, więc decyzja zostaje w mocy do końca.

Konto zamiast rejestru. W Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, dlatego wykluczenie ustawiasz w swoim koncie w Cybet Casino. Gdy potrzebujesz rozmowy, dzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880, codziennie 17:00-22:00.

Dwa miejsca z pomocą

Gdy chcesz porozmawiać z kimś obcym

Przydaje się w momencie, gdy chcesz porozmawiać o grze albo martwisz się o bliską osobę.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżurujący konsultanci rozmawiają z graczami i ich rodzinami, bez oceniania i bez danych osobowych. Linia działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść na miting i słuchać albo dzielić się własnym doświadczeniem, bez podawania nazwiska. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że czas się zatrzymać

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez strat. Limit depozytów albo przerwa w grze to pierwszy krok, który ustawiasz w koncie przed następną sesją.

Przejrzyj tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów dotyczy Ciebie.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wracasz do gry, by odbić stratę
Kwota wpłat rośnie z miesiąca na miesiąc
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na grę
Zaniedbujesz pracę lub sen
Gra zajmuje myśli między sesjami

Granice ochrony

Co zyskujesz, znając zasady blokady

Przydaje się w chwili, gdy zastanawiasz się nad pauzą, blokadą lub zamknięciem konta.

Czy autowyłączenie da się skrócić, jeśli zmienię zdanie?+

Nie. Autowyłączenie trwa dokładnie tyle, ile sam wybrałeś, i nie kończy się wcześniej na Twoje życzenie. To celowe: decyzję podejmujesz spokojnie, zanim emocje wrócą do gry.

Bliski gra za dużo — czy ta linia pomocy doradza też rodzinie?+

Tak. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również zgłoszenia od bliskich, a nie tylko od osób grających. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, połączenie rozlicza się według taryfy operatora.

Czy blokada w Cybet Casino obejmie też inne kasyna online?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc autowyłączenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w kasynie. Obejmuje ono to jedno konto i nie przenosi się na inne serwisy.

Jak zamknąć konto na stałe i gdzie to zgłosić?+

Napisz na [email protected] z prośbą o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi potwierdzi zgłoszenie, a dostęp do konta zostanie odcięty. Gdy chcesz wrócić później, sprawa wymaga ponownej weryfikacji wieku i tożsamości.

Po co kasyno pyta mnie o wiek przy rejestracji?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a konto powstaje dopiero po sprawdzeniu wieku. Dokument pokazujesz przed pierwszym dostępem do gier, nie po fakcie. Dzięki temu nikt niepełnoletni nie postawi ani złotówki.